Пятница, 16.04.2021, 12:07
ИНФОРМАЦИОННО- КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО "ШАНС"Главная

Регистрация

Вход
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Форма входа
Поиск
УСЛУГА РАБОТОДАТЕЛЮ ТОРГОВОЙ СФЕРЫ
Как понять, что сотрудники выполняют свою работу хорошо? На каком этапе общения продавец — покупатель происходит потеря заказа? Насколько качественное обслуживание получают ваши клиенты? Выполняются ли продавцами рекомендации руководства по стилю обслуживания клиентов? Соответствует ли клиентская политика вашей компании имиджу и позиции, занимаемой на рынке?

Услуга «Тайный покупатель» позволяет ответить на эти вопросы, и, в то же время, проверить и проанализировать:

  • умение менеджеров результативно вести переговоры с клиентами,
  • эффективность работы различных служб компании (начиная от группы ресепшн, менеджеров по продажам и заканчивая отделом доставки, сервисного обслуживания),
  • соответствие маркетинговой политики компании ее имиджу и позиции на рынке.

Проведение исследования данным методом даст возможность проанализировать всю цепочку взаимодействий покупатель — продавец и выявить стратегические ошибки в работе фирмы. Это позволит улучшить: систему управления персоналом; систему оплаты труда; клиентскую политику; бизнес-процессы фирмы.

Календарь
«  Апрель 2021  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
Архив записей
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 10
Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Copyright MyCorp © 2021 Бесплатный конструктор сайтов - uCoz